최근 부동산 계약을 하러 부동산중개소에 방문한 적이 있어요. 그런데 함께 본 물건 대신 다른 물건으로 계약을 유도하여 불쾌한 경험이 있어요. 부동산 중개사와의 협상 및 대응은 신중해야 합니다. 중개사의 유도에 휘둘리지 않고 자신의 요구를 명확히 하는 것이 중요합니다. 아래는 중개사가 “다른 호실로 계약을 유도”할 때의 상황을 가정한 대화 예시와 대응 스킬입니다.

집 계약 전 대화 방법 이해하기



상황

마음에 드는 특정 호실(예: 101호)을 보고 난 후, 중개사가 똑같은 구조의 다른 호실(예: 201호)로 계약을 유도하려고 함.

대화 예시

중개사:
“보신 101호도 좋지만, 사실 201호가 더 인기가 많아요. 층도 더 높고 전망도 좋습니다. 가격도 크게 차이 안 나요.”

본인:
“101호가 현재 제가 선호하는 호실인데요. 말씀하신 201호도 같은 구조라 하셨으니, 101호와 비교했을 때 구체적으로 어떤 점이 더 좋은지 궁금합니다.”

중개사:
“101호는 조금 낡은 편이고, 201호는 관리가 더 잘 되었어요. 또, 매도자가 집이 두 채인데 201호 물건을 먼저 팔고자 해요.”

본인:
“그렇군요. 그런데 저는 첫 번째 임장 했던 101호 물건이 현재 공실이라서 마음에 듭니다. 201호는 현 거주자가 이사를 한 뒤 입주해야 하고, 입주청소 비용이 추가로 듭니다. 101호가 관리 상태는 확인해 보니 괜찮았고요. 101호의 매물 상태나 조건이 더 중요하다고 생각합니다. 그리고, 임장 하지 않은 물건은 계약하고 싶지 않아요.”

중개사:
“그렇다면  주인과 조율해 보겠습니다. 201호를 보실 수 있는 가능한 시간을 조율해 보겠습니다.”

본인:
“제가 지금 중요하게 생각하는 건 실거주 관점에서의 만족입니다. 지금 제 필요에 맞는 집이 우선이에요. 그래서 101호로 진행하고 싶습니다.”

중개사:
“알겠습니다. 101호로 진행해 보도록 할게요.”

대응 스킬 정리

1. 사실 확인 요청하기
중개사의 추천이 합리적인지 판단하기 위해, 두 매물의 구체적인 차이점을 물어보세요.
• “101호와 201호의 차이점을 조금 더 구체적으로 설명해 주실 수 있을까요?”

2. 개인적인 이유 강조하기
본인의 기준을 분명히 하여 중개사의 유도를 차단하세요.
• “저는 101호가 더 편리해서 선호합니다.”

• “저는 101호가 더 뷰가 개방감이 있어서 선호합니다.”
• “제가 가장 중요하게 보는 건 주변 환경과 조용함입니다.”

3. 주거 목적 재확인하기
실거주 목적을 강조하며, 단기적인 매도 이익 등의 논리를 차단합니다.
• “되팔 목적보다는 제가 살기 좋은 집을 찾는 게 우선입니다.”

4. 단호한 태도 유지하기
중개사의 유도에 끌려가지 말고, 본인의 선택을 반복적으로 강조합니다.
• “101호로 계약을 진행했으면 합니다.”
• “저는 101호 외에는 고려하지 않고 있습니다.”

5. 다른 매물도 확인하겠다는 여유 보이기
필요시 협상력을 높이기 위해, 다른 중개사나 매물도 보겠다는 의사를 표현합니다.
• “우선 101호를 놓치고 싶지 않아서 이 매물로 진행하고 싶습니다. 만약 다른 매물이 더 나온다면 다시 말씀드릴게요.”

중개사와의 대화에서는 단호하면서도 예의를 잃지 않는 태도가 중요합니다. 또한, 계약 전 필요한 정보를 철저히 조사하고, 중개사가 제공하는 추가 정보를 참고하여 자신의 기준을 확고히 유지하세요.

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